Le risposte ai dubbi più comuni dei nostri clienti.
Sono ammessi gli animali?
Purtroppo, in nessuna delle nostre strutture sono ammessi animali domestici. Questa politica ci permette di garantire un ambiente confortevole e igienico per tutti i nostri ospiti. Se avete bisogno di ulteriori informazioni o assistenza, il nostro staff sarà lieto di aiutarvi.
Per aggiungere lettini e seggioloni per bambini negli appartamenti, c’è un prezzo supplementare da pagare?
Purtroppo non è possibile aggiungere lettini supplementari nelle nostre strutture. Tuttavia, per bambini dai 0 ai 3 anni, mettiamo a disposizione gratuitamente delle culle. Il numero di culle ammesse varia in base all'appartamento a cui si è interessati.
A che ora effettuate check-in e check-out?
Il check-in deve essere comunicato in anticipo alle strutture ed è disponibile e si effettua tra le 16:00 alle 22:00, mentre il check-out è previsto tra le 8:00 e le 10:00. Ricordiamo che, al momento del check-in, gli ospiti devono esibire un documento di riconoscimento con foto e una carta di credito.
Ci sono appartamenti dove è possibile fumare all’interno?
No, purtroppo non è consentito fumare all'interno degli appartamenti, al fine di garantire un ambiente sano e piacevole per tutti i nostri ospiti. Tuttavia, sono presenti aree per fumatori all'esterno degli edifici. Vi ringraziamo per la vostra comprensione e collaborazione.
Esiste la possibilità di parcheggiare l’autovettura al coperto?
Non disponiamo di parcheggi al coperto, tuttavia, ogni appartamento offre posti auto gratuiti all'aperto. Potrete parcheggiare comodamente vicino alla vostra unità senza alcun costo aggiuntivo.
Dove sono situate le strutture?
Due delle nostre strutture si trovano nel cuore del centro di Bormio, permettendovi di essere a pochi passi dalle principali attrazioni, ristoranti e negozi. La terza struttura è situata nel pittoresco borgo Piazza, leggermente fuori dal centro, ma comunque a breve distanza.
Quanto distano dalle piste da sci e dai centri termali di Bormio?
Le nostre strutture sono situate in posizioni strategiche che permettono di raggiungere sia le piste da sci che i centri termali di Bormio in massimo 15 minuti di macchina. Se avete bisogno di indicazioni specifiche o suggerimenti per il trasporto, il nostro staff sarà felice di assistervi.
Avete dei depositi dove è possibile lasciare gli sci?
Sì, ogni nostra struttura è dotata di un deposito sci sicuro e facilmente accessibile. Potrete lasciare gratuitamente gli sci nel deposito della struttura in cui soggiornate, assicurandovi che siano pronti per l'uso ogni volta che ne avrete bisogno.
